8f1e61e4f6629b6c0d206e65332e7de9cad52e70
[motion.git] / server / config / integrations / zendesk.js
1 var _0xbf59=["\x75\x73\x65\x20\x73\x74\x72\x69\x63\x74","\x6C\x6F\x64\x61\x73\x68","\x75\x74\x69\x6C","\x75\x72\x6C","\x72\x65\x71\x75\x65\x73\x74\x2D\x70\x72\x6F\x6D\x69\x73\x65","\x6D\x6F\x74\x69\x6F\x6E","\x2E\x2E\x2F\x6C\x6F\x67\x67\x65\x72\x2E\x6A\x73","\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x43\x6F\x6E\x66\x69\x67\x75\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E","\x2E\x2E\x2F\x2E\x2E\x2F\x6D\x6F\x64\x65\x6C\x73","\x52\x65\x70\x6F\x72\x74\x49\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E","\x56\x6F\x69\x63\x65\x51\x75\x65\x75\x65","\x56\x6F\x69\x63\x65\x45\x78\x74\x65\x6E\x73\x69\x6F\x6E","\x55\x73\x65\x72","\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x20\x69\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x20\x69\x6E\x69\x74\x69\x61\x6C\x69\x7A\x61\x74\x69\x6F\x6E\x2E\x2E\x2E","\x69\x6E\x66\x6F","\x68\x61\x6E\x64\x6C\x65\x45\x76\x65\x6E\x74","\x70\x72\x6F\x74\x6F\x74\x79\x70\x65","\x50\x61\x73\x73\x65\x64\x20\x70\x61\x72\x61\x6D\x65\x74\x65\x72\x73\x20\x61\x72\x65\x20\x6E\x6F\x74\x20\x65\x6E\x6F\x75\x67\x68\x20\x74\x6F\x20\x63\x72\x65\x61\x74\x65\x20\x61\x20\x6E\x65\x77\x20\x74\x69\x63\x6B\x65\x74\x3A\x20\x6D\x69\x73\x73\x20\x49\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x49\x64\x20\x6F\x72\x20\x43\x6F\x6E\x66\x69\x67\x75\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x49\x64","\x65\x72\x72\x6F\x72","\x63\x61\x74\x63\x68","\x74\x68\x65\x6E","\x66\x69\x6E\x64","\x63\x6F\x6E\x66\x69\x67\x75\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E","\x75\x72\x69","\x68\x65\x61\x64\x65\x72\x73","\x73\x65\x72\x76\x65\x72\x55\x52\x4C","\x73\x65\x72\x76\x65\x72\x55\x72\x6C","\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x41\x63\x63\x6F\x75\x6E\x74","\x72\x65\x6D\x6F\x74\x65\x55\x72\x69","\x68\x61\x73\x4F\x77\x6E\x50\x72\x6F\x70\x65\x72\x74\x79","\x66\x75\x6C\x6C\x6E\x61\x6D\x65","\x66\x69\x6E\x64\x4F\x6E\x65","\x61\x67\x65\x6E\x74","\x73\x63\x6F\x70\x65","\x61\x67\x65\x6E\x74\x4E\x61\x6D\x65","\x71\x75\x65\x75\x65","\x6E\x61\x6D\x65","\x6D\x6F\x6E\x69\x74\x6F\x72\x5F\x66\x6F\x72\x6D\x61\x74","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x52\x65\x63\x6F\x72\x64\x69\x6E\x67\x20\x65\x6E\x61\x62\x6C\x65\x64\x20\x66\x6F\x72\x20\x74\x68\x65\x20\x51\x75\x65\x75\x65","\x72\x65\x63\x6F\x72\x64\x45\x6E\x61\x62\x6C\x65","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x51\x75\x65\x75\x65\x20\x6E\x6F\x74\x20\x66\x6F\x75\x6E\x64\x20\x6F\x72\x20\x52\x65\x63\x6F\x72\x64\x69\x6E\x67\x20\x6E\x6F\x74\x20\x65\x6E\x61\x62\x6C\x65\x64","\x72\x6F\x75\x74\x65\x49\x64","\x69\x64","\x72\x65\x63\x6F\x72\x64","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x52\x65\x63\x6F\x72\x64\x69\x6E\x67\x20\x65\x6E\x61\x62\x6C\x65\x64\x20\x66\x6F\x72\x20\x74\x68\x65\x20\x52\x6F\x75\x74\x65\x20\x4F\x75\x74\x62\x6F\x75\x6E\x64","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x52\x6F\x75\x74\x65\x20\x4F\x75\x74\x62\x6F\x75\x6E\x64\x20\x6E\x6F\x74\x20\x66\x6F\x75\x6E\x64\x20\x6F\x72\x20\x52\x65\x63\x6F\x72\x64\x69\x6E\x67\x20\x6E\x6F\x74\x20\x65\x6E\x61\x62\x6C\x65\x64","\x61\x70\x70\x6C\x69\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E\x2F\x6A\x73\x6F\x6E","\x75\x73\x65\x72\x6E\x61\x6D\x65","\x61\x75\x74\x68\x54\x79\x70\x65","\x70\x61\x73\x73\x77\x6F\x72\x64","\x3A","\x74\x6F\x6B\x65\x6E","\x2F\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3A","\x41\x75\x74\x68\x6F\x72\x69\x7A\x61\x74\x69\x6F\x6E","\x42\x61\x73\x69\x63\x20","\x62\x61\x73\x65\x36\x34","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x41\x67\x65\x6E\x74\x20\x74\x6F\x20\x73\x65\x61\x72\x63\x68\x3A","\x2F\x73\x65\x61\x72\x63\x68\x2E\x6A\x73\x6F\x6E","\x74\x79\x70\x65\x3A\x75\x73\x65\x72\x20\x72\x6F\x6C\x65\x3A\x61\x67\x65\x6E\x74\x20\x6E\x61\x6D\x65\x3A\x25\x73","\x66\x6F\x72\x6D\x61\x74","","\x6D\x65\x6D\x62\x65\x72\x6E\x61\x6D\x65","\x76\x6F\x69\x63\x65","\x43\x68\x61\x6E\x6E\x65\x6C\x20\x6E\x6F\x74\x20\x72\x65\x63\x6F\x67\x6E\x69\x7A\x65\x64\x3A","\x72\x65\x63\x6F\x72\x64\x69\x6E\x67\x55\x52\x4C","\x25\x73\x2F\x61\x70\x69\x2F\x76\x6F\x69\x63\x65\x2F\x72\x65\x63\x6F\x72\x64\x69\x6E\x67\x73\x2F\x25\x73\x2F\x64\x6F\x77\x6E\x6C\x6F\x61\x64\x3F\x74\x79\x70\x65\x3D\x75\x6E\x69\x71\x75\x65\x69\x64","\x75\x6E\x69\x71\x75\x65\x69\x64","\x72\x65\x73\x75\x6C\x74","\x6C\x65\x6E\x67\x74\x68","\x72\x65\x73\x75\x6C\x74\x73","\x63\x6F\x75\x6E\x74","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x41\x67\x65\x6E\x74\x20\x66\x6F\x75\x6E\x64\x3A","\x66\x69\x72\x73\x74","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x41\x67\x65\x6E\x74\x20\x6E\x6F\x74\x20\x66\x6F\x75\x6E\x64\x2E\x20\x55\x73\x65\x20\x74\x68\x65\x20\x61\x64\x6D\x69\x6E\x20\x61\x63\x63\x6F\x75\x6E\x74","\x2F\x75\x73\x65\x72\x73\x2F\x6D\x65\x2E\x6A\x73\x6F\x6E","\x75\x73\x65\x72","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x41\x64\x6D\x69\x6E\x20\x73\x65\x6C\x65\x63\x74\x65\x64","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x45\x6E\x64\x20\x55\x73\x65\x72\x20\x74\x6F\x20\x73\x65\x61\x72\x63\x68\x3A","\x74\x79\x70\x65\x3A\x75\x73\x65\x72\x20\x72\x6F\x6C\x65\x3A\x65\x6E\x64\x2D\x75\x73\x65\x72\x20\x25\x73\x3A\x25\x73","\x70\x68\x6F\x6E\x65","\x6F\x75\x74\x62\x6F\x75\x6E\x64","\x64\x65\x73\x74\x63\x61\x6C\x6C\x65\x72\x69\x64\x6E\x75\x6D","\x63\x61\x6C\x6C\x65\x72\x69\x64\x6E\x75\x6D","\x64\x65\x73\x74\x63\x61\x6C\x6C\x65\x72\x69\x64\x6E\x61\x6D\x65","\x63\x61\x6C\x6C\x65\x72\x69\x64\x6E\x61\x6D\x65","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x45\x6E\x64\x20\x55\x73\x65\x72\x20\x66\x6F\x75\x6E\x64\x3A","\x65\x6E\x64\x75\x73\x65\x72","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x45\x6E\x64\x20\x55\x73\x65\x72\x20\x6E\x6F\x74\x20\x66\x6F\x75\x6E\x64\x3A","\x64\x65\x62\x75\x67","\x2F\x75\x73\x65\x72\x73\x2E\x6A\x73\x6F\x6E","\x50\x4F\x53\x54","\x65\x6E\x64\x2D\x75\x73\x65\x72","\x43\x61\x6C\x6C\x65\x72\x20\x2D\x20\x25\x73","\x3C\x75\x6E\x6B\x6E\x6F\x77\x6E\x3E","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x45\x6E\x64\x20\x55\x73\x65\x72\x20\x63\x72\x65\x61\x74\x65\x64\x3A","\x76\x61\x6C\x75\x65","\x66\x6F\x72\x45\x61\x63\x68","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x54\x69\x63\x6B\x65\x74\x20\x62\x6F\x64\x79\x3A","\x2F\x74\x69\x63\x6B\x65\x74\x73\x2E\x6A\x73\x6F\x6E","\x54\x61\x67\x73","\x6D\x61\x70","\x53\x75\x62\x6A\x65\x63\x74","\x73\x6F\x72\x74\x42\x79","\x74\x79\x70\x65","\x73\x74\x72\x69\x6E\x67","\x63\x6F\x6E\x74\x65\x6E\x74","\x70\x75\x73\x68","\x76\x61\x72\x69\x61\x62\x6C\x65","\x76\x61\x72\x69\x61\x62\x6C\x65\x4E\x61\x6D\x65","\x63\x75\x73\x74\x6F\x6D\x56\x61\x72\x69\x61\x62\x6C\x65","\x56\x61\x72\x69\x61\x62\x6C\x65","\x20","\x6A\x6F\x69\x6E","\x44\x65\x73\x63\x72\x69\x70\x74\x69\x6F\x6E","\x6B\x65\x79\x56\x61\x6C\x75\x65","\x6B\x65\x79\x54\x79\x70\x65","\x6B\x65\x79","\x25\x73\x3A\x20\x25\x73","\x6B\x65\x79\x43\x6F\x6E\x74\x65\x6E\x74","\x0A","\x46\x69\x65\x6C\x64","\x66\x69\x6C\x74\x65\x72","\x69\x64\x46\x69\x65\x6C\x64","\x6E\x61\x6D\x65\x46\x69\x65\x6C\x64","\x74\x69\x63\x6B\x65\x74","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x54\x69\x63\x6B\x65\x74\x20\x63\x72\x65\x61\x74\x65\x64","\x69\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x54\x61\x62","\x2F\x63\x68\x61\x6E\x6E\x65\x6C\x73\x2F\x76\x6F\x69\x63\x65\x2F\x61\x67\x65\x6E\x74\x73\x2F\x25\x64\x2F\x74\x69\x63\x6B\x65\x74\x73\x2F\x25\x64\x2F\x64\x69\x73\x70\x6C\x61\x79\x2E\x6A\x73\x6F\x6E","\x70\x61\x72\x73\x65","\x70\x61\x74\x68","\x73\x65\x61\x72\x63\x68","\x68\x72\x65\x66","\x71\x75\x65\x72\x79","\x70\x61\x74\x68\x6E\x61\x6D\x65","\x74\x61\x62\x55\x72\x6C","\x25\x73\x2F\x61\x67\x65\x6E\x74\x2F\x74\x69\x63\x6B\x65\x74\x73\x2F\x25\x73","\x63\x72\x65\x61\x74\x65\x64\x41\x74","\x75\x70\x64\x61\x74\x65\x64\x41\x74","\x69\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E","\x7A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B","\x65\x76\x65\x6E\x74\x43\x68\x61\x6E\x6E\x65\x6C","\x65\x78\x69\x74\x53\x74\x61\x74\x75\x73","\x73\x75\x63\x63\x65\x73\x73","\x74\x69\x63\x6B\x65\x74\x49\x64","\x69\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x49\x64","\x73\x75\x62\x74\x79\x70\x65\x43\x68\x61\x6E\x6E\x65\x6C","\x69\x6E\x74\x65\x72\x66\x61\x63\x65","\x72\x65\x70\x6F\x72\x74\x5F\x69\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x3A\x7A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B","\x65\x6D\x69\x74","\x61\x67\x65\x6E\x74\x3A\x25\x73","\x74\x6F","\x63\x72\x65\x61\x74\x65","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x54\x69\x63\x6B\x65\x74\x20\x25\x64\x20\x25\x73\x20\x74\x6F\x20\x61\x67\x65\x6E\x74\x20\x25\x64","\x6F\x70\x65\x6E\x65\x64","\x64\x69\x73\x70\x6C\x61\x79\x65\x64","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x45\x72\x72\x6F\x72\x20\x69\x6E\x20\x74\x69\x63\x6B\x65\x74\x20\x63\x72\x65\x61\x74\x69\x6F\x6E","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x4D\x65\x73\x73\x61\x67\x65\x3A","\x6D\x65\x73\x73\x61\x67\x65","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x53\x74\x61\x63\x6B\x3A","\x73\x74\x61\x63\x6B","\x66\x61\x69\x6C\x65\x64","\x5B\x5A\x65\x6E\x64\x65\x73\x6B\x5D\x20\x45\x72\x72\x6F\x72\x20\x69\x6E\x20\x52\x65\x70\x6F\x72\x74\x20\x69\x6E\x74\x65\x67\x72\x61\x74\x69\x6F\x6E\x20\x63\x72\x65\x61\x74\x65","\x73\x75\x62\x73\x74\x72","\x2F","\x65\x78\x70\x6F\x72\x74\x73"];_0xbf59[0];var _=require(_0xbf59[1]);var util=require(_0xbf59[2]);var url=require(_0xbf59[3]);var rp=require(_0xbf59[4]);var logger=require(_0xbf59[6])(_0xbf59[5]);var ZendeskConfiguration=require(_0xbf59[8])[_0xbf59[7]];var ReportIntegration=require(_0xbf59[8])[_0xbf59[9]];var VoiceQueue=require(_0xbf59[8])[_0xbf59[10]];var VoiceExtension=require(_0xbf59[8])[_0xbf59[11]];var Agent=require(_0xbf59[8])[_0xbf59[12]];function Zendesk(){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[13])}Zendesk[_0xbf59[16]][_0xbf59[15]]= function(_0x51e4xc,_0x51e4xd,_0x51e4xe,_0x51e4xf,_0x51e4x10,_0x51e4x11,_0x51e4x12){var _0x51e4x13={uri:undefined,headers:undefined,agent:undefined,enduser:undefined,ticket:undefined,configuration:undefined,recordEnable:false,serverURL:undefined,agentName:undefined,tabUrl:undefined};if(!_0x51e4xc||  !_0x51e4xd){logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[17]);return};ZendeskConfiguration[_0xbf59[21]]({where:{id:_0x51e4xd,AccountId:_0x51e4xc},include:[{all:true,include:[{all:true}]}]})[_0xbf59[20]](handleEntityNotFound())[_0xbf59[20]](handleConnection(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](searchMotionAgent(_0x51e4xe,_0x51e4x10))[_0xbf59[20]](handleMotionAgent(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](searchQueue(_0x51e4x10))[_0xbf59[20]](handleQueueRecordings(_0x51e4x13,_0x51e4x10))[_0xbf59[20]](searchRoute(_0x51e4x10))[_0xbf59[20]](handleOutboundRecordings(_0x51e4x13,_0x51e4x10))[_0xbf59[20]](searchAgent(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](handleAgent(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](searchAdmin(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](handleAdmin(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](searchEndUser(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xf))[_0xbf59[20]](handleEndUser(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xf))[_0xbf59[20]](endUserCreation(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xf))[_0xbf59[20]](handleEndUserCreation(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xf))[_0xbf59[20]](ticketCreation(_0x51e4x13,_0x51e4x10,_0x51e4x11))[_0xbf59[20]](handleTicketDisplay(_0x51e4x13))[_0xbf59[20]](handleReportIntegration(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xc,_0x51e4xf,_0x51e4x12))[_0xbf59[20]](handleEnd(_0x51e4x13))[_0xbf59[19]](handleError(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xc))};function handleEntityNotFound(){return function(_0x51e4x15){if(!_0x51e4x15){return null};return _0x51e4x15}}function handleConnection(_0x51e4x13){return function(_0x51e4x17){var _0x51e4x18=getAccountConfiguration(_0x51e4x17.ZendeskAccount);_0x51e4x13[_0xbf59[22]]= _0x51e4x17;_0x51e4x13[_0xbf59[23]]= _0x51e4x18[_0xbf59[23]];_0x51e4x13[_0xbf59[24]]= _0x51e4x18[_0xbf59[24]];_0x51e4x13[_0xbf59[25]]= _0x51e4x17[_0xbf59[27]][_0xbf59[26]];_0x51e4x13[_0xbf59[28]]= _0x51e4x17[_0xbf59[27]][_0xbf59[28]]}}function searchMotionAgent(_0x51e4xe,_0x51e4x10){return function(){var _0x51e4x1a=getAgentSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe);if(_0x51e4x10[_0xbf59[29]](_0x51e4x1a)){return Agent[_0xbf59[33]](_0xbf59[32])[_0xbf59[31]]({where:{name:getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,_0x51e4x1a)},attributes:[_0xbf59[30]]})};return}}function handleMotionAgent(_0x51e4x13){return function(_0x51e4x1c){if(_0x51e4x1c&& _0x51e4x1c[_0xbf59[30]]){_0x51e4x13[_0xbf59[34]]= _0x51e4x1c[_0xbf59[30]]};return}}function searchQueue(_0x51e4x10){return function(){if(_0x51e4x10[_0xbf59[35]]){return VoiceQueue[_0xbf59[31]]({where:{name:_0x51e4x10[_0xbf59[35]]},attributes:[_0xbf59[36],_0xbf59[37]]})}else {return}}}function handleQueueRecordings(_0x51e4x13,_0x51e4x10){return function(_0x51e4x1f){if(_0x51e4x10[_0xbf59[35]]){if(_0x51e4x1f&& _0x51e4x1f[_0xbf59[37]]){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[38],_0x51e4x1f[_0xbf59[36]]);_0x51e4x13[_0xbf59[39]]= true}else {_0x51e4x13[_0xbf59[39]]= false;logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[40])}};return}}function searchRoute(_0x51e4x10){return function(){if(_0x51e4x10[_0xbf59[41]]){return VoiceExtension[_0xbf59[31]]({where:{id:_0x51e4x10[_0xbf59[41]]},attributes:[_0xbf59[42],_0xbf59[43]]})}else {return}}}function handleOutboundRecordings(_0x51e4x13,_0x51e4x10){return function(_0x51e4x22){if(_0x51e4x10[_0xbf59[41]]){if(_0x51e4x22&& _0x51e4x22[_0xbf59[43]]){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[44],_0x51e4x22[_0xbf59[42]]);_0x51e4x13[_0xbf59[39]]= true}else {_0x51e4x13[_0xbf59[39]]= false;logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[45])}};return}}function getAccountConfiguration(_0x51e4x24){var _0x51e4x25={uri:stripTrailingSlash(_0x51e4x24[_0xbf59[28]]),headers:{"\x41\x75\x74\x68\x6F\x72\x69\x7A\x61\x74\x69\x6F\x6E":undefined,"\x43\x6F\x6E\x74\x65\x6E\x74\x2D\x54\x79\x70\x65":_0xbf59[46],"\x41\x63\x63\x65\x70\x74":_0xbf59[46]}};var _0x51e4x26=_0x51e4x24[_0xbf59[47]];if(_0x51e4x24[_0xbf59[48]]=== _0xbf59[49]){_0x51e4x26= _0x51e4x26+ _0xbf59[50]+ _0x51e4x24[_0xbf59[49]]}else {if(_0x51e4x24[_0xbf59[48]]=== _0xbf59[51]){_0x51e4x26= _0x51e4x26+ _0xbf59[52]+ _0x51e4x24[_0xbf59[51]]}};_0x51e4x25[_0xbf59[24]][_0xbf59[53]]= _0xbf59[54]+  new Buffer(_0x51e4x26).toString(_0xbf59[55]);return _0x51e4x25}function searchAgent(_0x51e4x13){return function(){if(_0x51e4x13[_0xbf59[34]]){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[56],_0x51e4x13[_0xbf59[34]]);return rp({uri:_0x51e4x13[_0xbf59[23]]+ _0xbf59[57],qs:{"\x71\x75\x65\x72\x79":util[_0xbf59[59]](_0xbf59[58],_0x51e4x13[_0xbf59[34]])},headers:_0x51e4x13[_0xbf59[24]],json:true})};return}}function getAgentSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe){var _0x51e4x29=_0xbf59[60];if(_0x51e4xe){switch(_0x51e4xe){case _0xbf59[62]:_0x51e4x29= _0xbf59[61];break;default:_0x51e4x29= _0xbf59[61];logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[63],_0x51e4xe)}};return _0x51e4x29}function getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,_0x51e4x29,_0x51e4x13){if(_0x51e4x29=== _0xbf59[64]){if(_0x51e4x13&& _0x51e4x13[_0xbf59[39]]&& _0x51e4x13[_0xbf59[25]]){return util[_0xbf59[59]](_0xbf59[65],stripTrailingSlash(_0x51e4x13[_0xbf59[25]]),_0x51e4x10[_0xbf59[66]])}else {return null}}else {return _[_0xbf59[67]](_0x51e4x10,_0x51e4x29)}}function handleAgent(_0x51e4x13){return function(_0x51e4x10){if(_0x51e4x10&& _0x51e4x10[_0xbf59[69]][_0xbf59[68]]> 0&& _0x51e4x10[_0xbf59[70]]> 0){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[71],_0x51e4x13[_0xbf59[34]]);_0x51e4x13[_0xbf59[32]]= getMatchObject(_0x51e4x10[_0xbf59[69]],_0xbf59[36],_0x51e4x13[_0xbf59[34]]);return _0x51e4x13[_0xbf59[32]]};return}}function getMatchObject(_0x51e4x2d,_0x51e4x29,_0x51e4x2e){var _0x51e4x2f=_[_0xbf59[21]](_0x51e4x2d,{property:_0x51e4x2e});if(_0x51e4x2f){return _0x51e4x2f};return _[_0xbf59[72]](_0x51e4x2d)}function searchAdmin(_0x51e4x13){return function(_0x51e4x10){if(_0x51e4x10){return};logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[73]);return rp({uri:_0x51e4x13[_0xbf59[23]]+ _0xbf59[74],headers:_0x51e4x13[_0xbf59[24]],json:true})}}function handleAdmin(_0x51e4x13){return function(_0x51e4x10){if(!_0x51e4x10){return};if(_0x51e4x10[_0xbf59[75]]){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[76]);_0x51e4x13[_0xbf59[32]]= _0x51e4x10[_0xbf59[75]]};return}}function searchEndUser(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xf){return function(){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[77],getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)));return rp({uri:_0x51e4x13[_0xbf59[23]]+ _0xbf59[57],qs:{"\x71\x75\x65\x72\x79":util[_0xbf59[59]](_0xbf59[78],getEndUserSearchQueryFromChannel(_0x51e4xe),getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)))},headers:_0x51e4x13[_0xbf59[24]],json:true})}}function getEndUserSearchQueryFromChannel(_0x51e4xe){var _0x51e4x29=_0xbf59[60];if(_0x51e4xe){switch(_0x51e4xe){case _0xbf59[62]:_0x51e4x29= _0xbf59[79];break;default:_0x51e4x29= _0xbf59[79];logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[63],_0x51e4xe)}};return _0x51e4x29}function getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf){var _0x51e4x29=_0xbf59[60];if(_0x51e4xe){switch(_0x51e4xe){case _0xbf59[62]:if(_0x51e4xf=== _0xbf59[80]){_0x51e4x29= _0xbf59[81]}else {if(_0x51e4xf=== _0xbf59[35]){_0x51e4x29= _0xbf59[82]}};break;default:_0x51e4x29= _0xbf59[82];logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[63],_0x51e4xe)}};return _0x51e4x29}function getEndUserNamePropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf){var _0x51e4x29=_0xbf59[60];if(_0x51e4xe){switch(_0x51e4xe){case _0xbf59[62]:if(_0x51e4xf=== _0xbf59[80]){_0x51e4x29= _0xbf59[83]}else {if(_0x51e4xf=== _0xbf59[35]){_0x51e4x29= _0xbf59[84]}};break;default:_0x51e4x29= _0xbf59[84];logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[63],_0x51e4xe)}};return _0x51e4x29}function handleEndUser(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x37,_0x51e4xf){return function(_0x51e4x10){if(_0x51e4x10[_0xbf59[69]][_0xbf59[68]]> 0&& _0x51e4x10[_0xbf59[70]]> 0){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[85],getValueFromPropertyName(_0x51e4x37,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)));_0x51e4x13[_0xbf59[86]]= _0x51e4x10[_0xbf59[69]][0];return _0x51e4x13[_0xbf59[86]]};return}}function endUserCreation(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x37,_0x51e4xf){return function(_0x51e4x10){if(_0x51e4x10){return};logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[87],getValueFromPropertyName(_0x51e4x37,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)));logger[_0xbf59[88]](getJsonForEndUserCreation(_0x51e4xe,_0x51e4x37,_0x51e4xf));return rp({uri:_0x51e4x13[_0xbf59[23]]+ _0xbf59[89],method:_0xbf59[90],body:{user:getJsonForEndUserCreation(_0x51e4xe,_0x51e4x37,_0x51e4xf)},headers:_0x51e4x13[_0xbf59[24]],json:true})}}function getJsonForEndUserCreation(_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xf){var _0x51e4x3a={role:_0xbf59[91]};switch(_0x51e4xe){case _0xbf59[62]:if(_0x51e4xf=== _0xbf59[35]){if(isValidName(_0x51e4x10[_0xbf59[84]])){_0x51e4x3a[_0xbf59[36]]= getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserNamePropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf))}else {_0x51e4x3a[_0xbf59[36]]= util[_0xbf59[59]](_0xbf59[92],getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)))}}else {if(_0x51e4xf=== _0xbf59[80]){if(isValidName(_0x51e4x10[_0xbf59[83]])){_0x51e4x3a[_0xbf59[36]]= getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserNamePropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf))}else {_0x51e4x3a[_0xbf59[36]]= util[_0xbf59[59]](_0xbf59[92],getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)))}}};_0x51e4x3a[_0xbf59[79]]= getValueFromPropertyName(_0x51e4x10,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf));break;default:logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[63],_0x51e4xe)};return _0x51e4x3a}function isValidName(_0x51e4x3c){return _0x51e4x3c&& _0x51e4x3c!== _0xbf59[93]}function handleEndUserCreation(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x37,_0x51e4xf){return function(_0x51e4x10){if(!_0x51e4x10){return};if(_0x51e4x10[_0xbf59[75]]){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[94],getValueFromPropertyName(_0x51e4x37,getEndUserSearchPropertyFromChannel(_0x51e4xe,_0x51e4xf)));_0x51e4x13[_0xbf59[86]]= _0x51e4x10[_0xbf59[75]]};return}}function ticketCreation(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11){return function(){var _0x51e4x3f={requester_id:_0x51e4x13[_0xbf59[86]][_0xbf59[42]],submitter_id:_0x51e4x13[_0xbf59[32]][_0xbf59[42]],assignee_id:_0x51e4x13[_0xbf59[32]][_0xbf59[42]],tags:createTagsFromConfiguration(_0x51e4x13),subject:createSubjectFromConfiguration(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11),comment:{public:false,body:createDescriptionFromConfiguration(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11)},custom_fields:createCustomFieldsFromConfiguration(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11)};var _0x51e4x40=createFieldsFromConfiguration(_0x51e4x13);if(_0x51e4x40[_0xbf59[68]]> 0){_[_0xbf59[96]](_0x51e4x40,function(_0x51e4x41){_0x51e4x3f[_0x51e4x41[_0xbf59[42]]]= _0x51e4x41[_0xbf59[95]]})};logger[_0xbf59[88]](_0xbf59[97],_0x51e4x3f);return rp({uri:_0x51e4x13[_0xbf59[23]]+ _0xbf59[98],method:_0xbf59[90],body:{ticket:_0x51e4x3f},headers:_0x51e4x13[_0xbf59[24]],json:true})}}function createTagsFromConfiguration(_0x51e4x13){var _0x51e4x43=[];if(_0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[99]][_0xbf59[68]]> 0){_0x51e4x43= _[_0xbf59[100]](_0x51e4x13[_0xbf59[22]].Tags,_0xbf59[36])};return _0x51e4x43}function createSubjectFromConfiguration(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11){var _0x51e4x45=_0xbf59[60];var _0x51e4x46=[];if(_0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[101]][_0xbf59[68]]> 0){var _0x51e4x47=_[_0xbf59[102]](_0x51e4x13[_0xbf59[22]].Subject,[_0xbf59[42]]);_[_0xbf59[96]](_0x51e4x47,function(_0x51e4x48){if(_0x51e4x48[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[104]){_0x51e4x46[_0xbf59[106]](_0x51e4x48[_0xbf59[105]])}else {if(_0x51e4x48[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[107]&& _0x51e4x48[_0xbf59[108]]){var _0x51e4x49=getValueFromPropertyName(_0x51e4x37,_0x51e4x48[_0xbf59[108]],_0x51e4x13);if(_0x51e4x49){_0x51e4x46[_0xbf59[106]](_0x51e4x49.toString())}}else {if(_0x51e4x48[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[109]&& _0x51e4x48[_0xbf59[110]]&& _0x51e4x48[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]){_0x51e4x11[_0x51e4x48[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]]&& _0x51e4x46[_0xbf59[106]](_0x51e4x11[_0x51e4x48[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]].toString())}}}});_0x51e4x45= _0x51e4x46[_0xbf59[112]](_0xbf59[111])};return _0x51e4x45}function createDescriptionFromConfiguration(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11){var _0x51e4x4b=_0xbf59[60];var _0x51e4x46=[];if(_0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[113]][_0xbf59[68]]> 0){var _0x51e4x4c=_[_0xbf59[102]](_0x51e4x13[_0xbf59[22]].Description,[_0xbf59[42]]);_[_0xbf59[96]](_0x51e4x4c,function(_0x51e4x48){if(_0x51e4x48[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[104]){_0x51e4x46[_0xbf59[106]](_0x51e4x48[_0xbf59[105]])}else {if(_0x51e4x48[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[114]){if(_0x51e4x48[_0xbf59[115]]=== _0xbf59[104]&& _0x51e4x48[_0xbf59[116]]){_0x51e4x46[_0xbf59[106]](util[_0xbf59[59]](_0xbf59[117],_0x51e4x48[_0xbf59[116]],_0x51e4x48[_0xbf59[118]]))}else {if(_0x51e4x48[_0xbf59[115]]=== _0xbf59[107]&& _0x51e4x48[_0xbf59[108]]&& _0x51e4x48[_0xbf59[116]]){var _0x51e4x49=getValueFromPropertyName(_0x51e4x37,_0x51e4x48[_0xbf59[108]],_0x51e4x13);if(_0x51e4x49){_0x51e4x46[_0xbf59[106]](util[_0xbf59[59]](_0xbf59[117],_0x51e4x48[_0xbf59[116]],_0x51e4x49.toString()))}}else {if(_0x51e4x48[_0xbf59[115]]=== _0xbf59[109]&& _0x51e4x48[_0xbf59[110]]&& _0x51e4x48[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]&& _0x51e4x48[_0xbf59[116]]){_0x51e4x11[_0x51e4x48[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]]&& _0x51e4x46[_0xbf59[106]](util[_0xbf59[59]](_0xbf59[117],_0x51e4x48[_0xbf59[116]],_0x51e4x11[_0x51e4x48[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]]))}}}}}});_0x51e4x4b= _0x51e4x46[_0xbf59[112]](_0xbf59[119])};return _0x51e4x4b}function createCustomFieldsFromConfiguration(_0x51e4x13,_0x51e4x37,_0x51e4x11){var _0x51e4x4e=[];var _0x51e4x4f=[];if(_0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[120]][_0xbf59[68]]> 0){_0x51e4x4e= _[_0xbf59[121]](_0x51e4x13[_0xbf59[22]].Field,{"\x63\x75\x73\x74\x6F\x6D\x46\x69\x65\x6C\x64":true});_[_0xbf59[96]](_0x51e4x4e,function(_0x51e4x41){if(_0x51e4x41[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[104]&& _0x51e4x41[_0xbf59[122]]){_0x51e4x4f[_0xbf59[106]]({id:_0x51e4x41[_0xbf59[122]],value:_0x51e4x41[_0xbf59[105]]})}else {if(_0x51e4x41[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[107]&& _0x51e4x41[_0xbf59[108]]&& _0x51e4x41[_0xbf59[122]]){var _0x51e4x49=getValueFromPropertyName(_0x51e4x37,_0x51e4x41[_0xbf59[108]],_0x51e4x13);if(_0x51e4x49){_0x51e4x4f[_0xbf59[106]]({id:_0x51e4x41[_0xbf59[122]],value:_0x51e4x49.toString()})}}else {if(_0x51e4x41[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[109]&& _0x51e4x41[_0xbf59[110]]&& _0x51e4x41[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]&& _0x51e4x41[_0xbf59[122]]){_0x51e4x11[_0x51e4x41[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]]&& _0x51e4x4f[_0xbf59[106]]({id:_0x51e4x41[_0xbf59[122]],value:_0x51e4x11[_0x51e4x41[_0xbf59[110]][_0xbf59[36]]].toString()})}}}})};return _0x51e4x4f}function createFieldsFromConfiguration(_0x51e4x13){var _0x51e4x40=[];var _0x51e4x4f=[];if(_0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[120]][_0xbf59[68]]> 0){_0x51e4x40= _[_0xbf59[121]](_0x51e4x13[_0xbf59[22]].Field,{"\x63\x75\x73\x74\x6F\x6D\x46\x69\x65\x6C\x64":false});_[_0xbf59[96]](_0x51e4x40,function(_0x51e4x41){if(_0x51e4x41[_0xbf59[103]]=== _0xbf59[104]&& _0x51e4x41[_0xbf59[123]]){_0x51e4x4f[_0xbf59[106]]({id:_0x51e4x41[_0xbf59[123]],value:_0x51e4x41[_0xbf59[105]]})}})};return _0x51e4x4f}function handleTicketDisplay(_0x51e4x13){return function(_0x51e4x10){if(_0x51e4x10[_0xbf59[124]]){logger[_0xbf59[14]](_0xbf59[125]);_0x51e4x13[_0xbf59[124]]= _0x51e4x10[_0xbf59[124]];if(_0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[27]][_0xbf59[103]]=== _0xbf59[126]){var _0x51e4x52=util[_0xbf59[59]](_0xbf59[127],_0x51e4x13[_0xbf59[32]][_0xbf59[42]],_0x51e4x13[_0xbf59[124]][_0xbf59[42]]);return rp({uri:_0x51e4x13[_0xbf59[23]]+ _0x51e4x52,method:_0xbf59[90],headers:_0x51e4x13[_0xbf59[24]],json:true})}else {var _0x51e4x53=url[_0xbf59[128]](stripTrailingSlash(_0x51e4x13[_0xbf59[28]]));delete _0x51e4x53[_0xbf59[129]];delete _0x51e4x53[_0xbf59[130]];delete _0x51e4x53[_0xbf59[131]];delete _0x51e4x53[_0xbf59[132]];delete _0x51e4x53[_0xbf59[133]];if(_0x51e4x53){_0x51e4x13[_0xbf59[134]]= util[_0xbf59[59]](_0xbf59[135],url[_0xbf59[59]](_0x51e4x53),_0x51e4x10[_0xbf59[124]][_0xbf59[42]])}}};return}}function handleReportIntegration(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xc,_0x51e4xf,_0x51e4x12){return function(){delete _0x51e4x10[_0xbf59[42]];delete _0x51e4x10[_0xbf59[136]];delete _0x51e4x10[_0xbf59[137]];_0x51e4x10[_0xbf59[138]]= _0xbf59[139];_0x51e4x10[_0xbf59[140]]= _0x51e4xe;_0x51e4x10[_0xbf59[141]]= _0xbf59[142];_0x51e4x10[_0xbf59[143]]= _0x51e4x13[_0xbf59[124]][_0xbf59[42]];_0x51e4x10[_0xbf59[3]]= _0x51e4x13[_0xbf59[124]][_0xbf59[3]];_0x51e4x10[_0xbf59[144]]= _0x51e4xc;_0x51e4x10[_0xbf59[145]]= _0x51e4xf;_0x51e4x10[_0xbf59[146]]= _0x51e4x13[_0xbf59[22]][_0xbf59[27]][_0xbf59[103]];if(_0x51e4x13[_0xbf59[134]]){_0x51e4x10[_0xbf59[3]]= _0x51e4x13[_0xbf59[134]];_0x51e4x12[_0xbf59[150]](util[_0xbf59[59]](_0xbf59[149],_0x51e4x10[_0xbf59[61]]))[_0xbf59[148]](_0xbf59[147],_0x51e4x10)};return ReportIntegration[_0xbf59[151]](_0x51e4x10)}}function handleEnd(_0x51e4x13,_0x51e4x10,_0x51e4xe){return function(){logger[_0xbf59[14]](util[_0xbf59[59]](_0xbf59[152],_0x51e4x13[_0xbf59[124]][_0xbf59[42]],_0x51e4x13[_0xbf59[134]]?_0xbf59[153]:_0xbf59[154],_0x51e4x13[_0xbf59[32]][_0xbf59[42]]));_0x51e4x13= undefined;return}}function handleError(_0x51e4x13,_0x51e4xe,_0x51e4x10,_0x51e4xc){return function(_0x51e4x57){logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[155]);logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[156],_0x51e4x57[_0xbf59[157]]);logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[158],_0x51e4x57[_0xbf59[159]]);_0x51e4x13= undefined;delete _0x51e4x10[_0xbf59[42]];delete _0x51e4x10[_0xbf59[136]];delete _0x51e4x10[_0xbf59[137]];_0x51e4x10[_0xbf59[138]]= _0xbf59[139];_0x51e4x10[_0xbf59[140]]= _0x51e4xe;_0x51e4x10[_0xbf59[141]]= _0xbf59[160];_0x51e4x10[_0xbf59[144]]= _0x51e4xc;ReportIntegration[_0xbf59[151]](_0x51e4x10)[_0xbf59[20]](function(){return})[_0xbf59[19]](function(_0x51e4x57){logger[_0xbf59[18]](_0xbf59[161]);return})}}function stripTrailingSlash(_0x51e4x59){if(_0x51e4x59[_0xbf59[162]](-1) === _0xbf59[163]){return _0x51e4x59[_0xbf59[162]](0,_0x51e4x59[_0xbf59[68]]- 1)};return _0x51e4x59}module[_0xbf59[164]]= Zendesk