"NAME": "מותר לכלול רק ספרות, אותיות ותווים ספציפיים (._)",
"CALLERIDALL": "התבנית הנתמכת: \"CallerId\" <number>",
"CALLER_ID": "התבנית הנתמכת: \"CallerId\" <number>",
- "MANDATORYDISPOSITIONPAUSEID": "השהה סטטוס להגדרה במהלך חובה"
+ "MANDATORYDISPOSITIONPAUSEID": "השהה סטטוס להגדרה במהלך חובה",
+ "SERVICELEVEL": "הגדרות שניות לרמת שירות (ברירת מחדל = 0, ללא SL). משמש לסטטיסטיקה של רמת השירות (שיחות נענות במסגרת הזמן של רמת השירות)"
},
"MUSICONHOLD": "מוזיקה בהמתנה",
"ANNOUNCETOAGENT": "הודעה לנציג",
"TRANSCRIBESTATUS_IN_PROGRESS": "בתהליך",
"TRANSCRIBESTATUS_NEW": "חָדָשׁ",
"TRANSCRIPT": "תמלול",
- "TRANSCRIPTANALYSIS": "תמלול וניתוח"
+ "TRANSCRIPTANALYSIS": "תמלול וניתוח",
+ "SERVICELEVEL": "רמת שירות"
}
}
\ No newline at end of file